被顾客掌掴、辱骂，胖东来补偿受委屈员工35.9万元
2025-11-18来源 | 胖东来账号
11月17日，胖东来发布《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》 ，其中列举了2025年1月1日—10月31日共计33例员工被侵犯人格尊严的案例 ，总补偿金额达359000元 。
记者发现，33个案例当中 ，有3名员工被补偿5万元 。具体事例显示 ，员工在联系其他同事为顾客提供服务期间，该顾客突然拍打员工脸部 、并拍打 、攻击、踢踹参与劝阻的其他员工，警方在了解处理期间 ，其家属表示该顾客患有精神疾病。
胖东来表示 ，人格尊严权是每个人享有的基本权利，应该受到尊重 、不可侵犯和伤害 。当一个人的人格尊严受到侵犯时 ，对精神和身体产生的伤害将会是终生的 、痛苦至极的、无法挽回的 。
公司通过建立《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》 ，创造尊重、公平 、正义的企业人文环境，同时启迪更多人重视对自己和他人人格尊严的保护 ，不因为意识淡薄甚至恶意 、随意地侵犯、伤害他人 ，造成严重的精神损失和痛苦！同时，更好地影响和带动更多社会力量和法律体系的完善 ，保障和维护公民的个人权利！让人们更幸福 、让社会更文明 、让国家更美好！
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